Fecha de entrada en vigor: 1 de noviembre de 2025
Nuestra Política de Privacidad forma parte de nuestro planteamiento de transparencia y protección de sus datos personales.
Esta Política de Privacidad describe cómo Abbott recopila, utiliza y/o comparte su Información Personal cuando usted utiliza nuestros productos, visita nuestros sitios web y aplicaciones, o interactúa con nosotros en entornos offline como la participación en eventos científicos, interacciones con profesionales de la salud u otras colaboraciones profesionales, según corresponda (colectivamente, los "Servicios"). También le informa de los derechos y opciones que puede tener con respecto a su información personal.
Abbott Laboratories y/o sus filiales locales (en el caso de España, Abbott Laboratories, S.A., Abbott Medical España, S.A., Abbott Rapid Diagnostics Healthcare, S.L., son las filiales locales de Abbott) ("Abbott"), según corresponda, es el "Responsable" del tratamiento de sus datos personales para los fines mencionados a continuación.
Abbott puede ofrecer ciertos productos, programas o servicios que tienen términos específicos o adicionales, avisos de privacidad y/o formas de consentimiento que explican cómo Abbott procesa la información. Para obtener más información sobre las características, avisos o condiciones específicas de cada producto, consulte las condiciones de dichos productos y servicios.
¿Cómo define Abbott la Información Personal?
"Información Personal" significa información que lo identifica o se relaciona con usted como individuo o que podría usarse para identificarlo y que es enviada a y/o recopilada y usada por Abbott a través de los sitios web de su propiedad ("Sitios Web de Abbott"), equipos comerciales u otros canales. La Información Personal incluye "datos personales" tal y como se define este término en las leyes de protección de datos aplicables. La Información Personal no puede incluir información que se haya hecho anónima, lo que significa información que ya no le identifica individualmente o que puede relacionarse con usted como individuo, o que ha sido anonimizada o agregada. Algunos ejemplos de Datos Personales son, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, identificadores en línea, números de licencia, activos personales, números bancarios y de tarjetas de crédito, imágenes y vídeos de una persona u otros números de identificación.
¿Cómo recoge Abbott la Información Personal?
Abbott recopila Información Personal en línea y fuera de línea de diferentes maneras:
- La información personal que nos facilite. Podemos recolectar Información Personal y otra información que usted proporcione cuando utilice nuestros Servicios, colabore con Abbott, proporcione servicios a Abbott, asista a programas o eventos de Abbott, participe en investigaciones y cualquier otro dato que usted elija enviar o proporcionar. Con su consentimiento, también podemos recopilar datos de otras fuentes, como por ejemplo un dispositivo o una cuenta de redes sociales. Dicha información puede incluir, entre otros, datos de contacto (como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificación de usuario y contraseña), fecha de nacimiento, credenciales profesionales, experiencias, actividades, habilidades, preferencias, aficiones e intereses.
- Información personal procedente de fuentes públicas o de terceros. Podemos recopilar datos de fuentes públicas, incluidas, entre otras, las redes sociales y otros sitios web que permiten compartir en redes sociales. También podemos recabar Datos Personales de organismos gubernamentales, fuentes de información públicas o de terceros, proveedores de servicios externos, grupos y asociaciones del sector y de pacientes o socios comerciales, como por ejemplo IQVIA, según proceda y siempre que se cumplan las condiciones legales.
- Información personal recopilada de los dispositivos que utiliza para conectarse con nosotros o utilizar nuestros Servicios. Abbott puede recopilar datos a través de nuestros sitios web y aplicaciones y automáticamente de los dispositivos que utiliza para conectarse a nuestros Servicios. Consulte nuestra Política de cookies para saber más sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares en este sitio web.
- Información personal recopilada con socios comerciales. En ocasiones trabajamos con otras organizaciones para prestarle nuestros Servicios. Cuando esto ocurra y si es necesario, le informaremos sobre las condiciones específicas de uso de sus datos personales.
Si decide enviar cualquier Información Personal relativa a otras personas, usted declara que tiene autoridad para hacerlo y nos permite utilizar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
¿Qué Información Personal recoge Abbott y cómo la utilizamos y compartimos?
Esta tabla ofrece una visión general de la información personal que recoge Abbott, y cómo se utiliza y comparte. No se trata de una lista exhaustiva y sólo se le aplicarán algunas partes, dependiendo del tipo de usuario, de la filial o empresa Abbott aplicable y de la información procesada. Si necesita más información o información más detallada, póngase en contacto con nosotros como se describe más adelante.
Finalidad de la recogida/utilización | Categorías de datos personales | Base jurídica | Terceros (encargados del tratamiento) u otros destinatarios con los que puedan compartirse Datos Personales |
Según proceda:
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Según proceda:
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Según proceda:
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Según proceda:
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Además, Abbott puede compartir su información personal con un tercero en relación con la venta o transferencia de una de sus líneas de productos o divisiones para que el comprador pueda continuar realizando el tratamiento de los datos personales para los fines mencionados anteriormente, cuando corresponda.
Como se mencionó anteriormente, Abbott puede compartir y proporcionar acceso a su información personal a proveedores a los que Abbott subcontrata para llevar a cabo actividades en su nombre (por ejemplo, servicios de atención al cliente, servicios de entrega, servicios de pago en línea y servicios de detección de fraude, proveedores de nube o de alojamiento, actividades de marketing, cuando corresponda, etc.). Si Abbott proporciona su información personal a proveedores para asistirnos con nuestras actividades de negocios, es práctica de Abbott requerir a esos proveedores que mantengan su información personal confidencial y que usen su información personal sólo para realizar funciones siguiendo las instrucciones de Abbott, incluyendo su borrado o devolución al terminar sus servicios.
Abbott puede compartir su información personal con terceros si se requiere para los propósitos aplicables y basándose en las bases legales aplicables (por ejemplo, agencias de viajes, organismos gubernamentales, organismos de certificación, auditores, otras compañías del grupo Abbott, etc.).
¿Cuánto tiempo conservará Abbott mis datos personales?
Conservaremos sus Datos Personales en nuestros registros durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad o autorizados por la ley. Esto incluye prestarle un servicio que nos haya solicitado o cumplir con los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables o de información aplicables. También incluye la conservación de sus Datos Personales mientras exista la posibilidad de que usted o nosotros queramos presentar una reclamación legal, o cuando estemos obligados a conservar sus Datos Personales por motivos legales o regulatorios. También podemos conservar su información personal cuando dicha conservación sea necesaria para proteger sus intereses o los intereses de otra persona física. Cuando la información se utilice para más de un propósito, la conservaremos hasta que expire el propósito cuyo plazo sea más largo, siempre que exista una base legal para ello. Cuando ya no necesitemos sus Datos Personales para alguno de los fines descritos en la presente Política de Privacidad, su información personal será eliminada de nuestros sistemas y dejará de estar a nuestra disposición. En general, podemos aplicar los siguientes criterios:
- Los datos se conservan mientras dure nuestra relación profesional o contractual con usted.
- Los datos se conservan mientras usted no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, en su caso.
- Los datos se conservan durante el periodo exigido por las leyes y normativas aplicables.
- Los datos podrán conservarse durante el plazo de prescripción aplicable para defenderse de reclamaciones legales o auditorías.
Si desea recibir más información sobre nuestros procedimientos de conservación de registros, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "¿Cómo puedo ponerme en contacto con Abbott?" más abajo.
¿Transfiere Abbott información personal a diferentes jurisdicciones?
Abbott puede transferir su información personal a otras jurisdicciones diferentes del país donde usted se encuentra. Estos países pueden incluir Estados Unidos, donde Abbott tiene su sede, y otros países que pueden no garantizar el mismo nivel de protección de los datos personales que aquel en el que usted reside.
Para salvaguardar su información personal, sólo realizaremos las transferencias que sean necesarias para utilizar su información personal tal como se describe en esta política y sólo transferiremos sus datos personales según lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos y basándonos en los mecanismos de transferencia o salvaguardias existentes, como las Cláusulas Contractuales Tipo, las decisiones de adecuación, el consentimiento explícito o las Normas Corporativas Vinculantes. Algunas filiales de Abbott y empresas del grupo están certificadas bajo los Marcos de Privacidad de Datos de la UE-EE.UU./Reino Unido-EE.UU./Suiza-EE.UU..
¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de protección de sus datos personales. La legislación de su país o región puede conceder algunos o todos los derechos siguientes:
- Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales;
- El derecho a rectificar cualquier dato personal erróneo o incompleto que Abbott tenga sobre usted;
- El derecho a oponerse o opt-out en cualquier momento de las actividades de tratamiento basadas en el interés legítimo (por ejemplo, en algunas ocasiones, optar por no recibir material de marketing de nosotros). Por lo general, esto se indicará en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros;
- El derecho a solicitar acceso a los datos personales que Abbott tiene sobre usted;
- Derecho, en algunos casos, a limitar el tratamiento de sus datos personales, cuando proceda.
- El derecho a no ser sometido a una toma de decisiones únicamente automatizada, en su caso.
- Cuando nos haya facilitado sus datos personales con su consentimiento o como parte de un contrato, el derecho a la portabilidad de esos datos personales a otra persona o, si nos resulta técnicamente factible, a otra empresa;
- El derecho a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de supervisión de la protección de datos.
- El derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales por parte de Abbott, sin perjuicio o consecuencias negativas (por ejemplo, retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, si el consentimiento es la base legal para dicho tratamiento). Tenga en cuenta que si retira su consentimiento de acuerdo con sus derechos, Abbott puede retener información agregada y desidentificada y puede necesitar retener cierta información personal según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables.
Tenga en cuenta que estos derechos podrían ser denegados o limitados de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable o podrían depender de requisitos adicionales. Puede ejercer sus derechos contactando con Abbott como se describe más adelante.
¿Cómo protege Abbott la intimidad de los menores?
Abbott no recolecta o utiliza a sabiendas ninguna información personal de menores, excepto si se indica explícitamente en el Aviso de Privacidad. No permitimos conscientemente que los menores hagan pedidos de nuestros productos, se comuniquen con nosotros o utilicen cualquiera de nuestros servicios en línea.
Si usted es padre o madre y tiene conocimiento de que su hijo nos ha facilitado información, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura a continuación y colaboraremos con usted para solucionar este problema.
¿Cómo mantiene Abbott la seguridad de la información personal?
Es práctica de Abbott aplicar medidas de seguridad apropiadas al tratamiento de la información personal. Sin embargo, no puede garantizarse la confidencialidad de la información personal transmitida por Internet. A la información personal puede acceder un número restringido de empleados de Abbott. Formamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y sobre cómo manejar y gestionar los datos de los clientes de forma adecuada y segura. Le pedimos que tenga cuidado al transmitir información personal por Internet, especialmente la relacionada con su salud. Abbott no puede garantizar que terceros no autorizados no obtendrán acceso a su información personal; por lo tanto, cuando envíe información personal a los Sitios Web de Abbott, debe sopesar tanto los beneficios como los riesgos.
Podemos proporcionar enlaces a sitios web y otros contenidos de terceros que no son propiedad ni son operados por Abbott. Debe comprobar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros distinto de éste antes de enviar información personal.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Abbott?
Puede dirigir cualquier consulta que tenga sobre el tratamiento de su información personal o puede solicitar cualquiera de los derechos anteriores poniéndose en contacto con eu-dpo@abbott.com, o visitando https://www.abbott.com/eu-dpo.html
Indique en el asunto del correo electrónico el derecho concreto que desea ejercer y para qué producto, página web o división comercial de Abbott, según proceda.
Siempre que sea posible y aplicable, utilice la misma dirección de correo electrónico utilizada para cualquier registro para realizar una solicitud de derecho sobre datos personales. Haremos todo lo posible por responder a todas las solicitudes razonables de manera oportuna.
¿Cómo sabré si Abbott ha actualizado esta política?
Sin perjuicio de sus derechos bajo la ley aplicable, Abbott se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad sin previo aviso para reflejar avances tecnológicos, cambios legales y regulatorios y/o buenas prácticas de negocios. En ciertas jurisdicciones, los usuarios registrados serán notificados por correo electrónico de cualquier cambio y la información relevante será publicada en el Sitio Web de Abbott.
Si Abbott cambia sus prácticas de privacidad, una versión actualizada de esta Política de Privacidad reflejará esos cambios y le notificaremos de tales cambios actualizando la fecha efectiva en la parte superior de esta Política de Privacidad.