Njoftim për Privatësinë

Data e hyrjes në fuqi: 1 Nëntor 2025

Njoftimi ynë për privatësinë është pjesë e qasjes sonë ndaj transparencës dhe mbrojtjes së informacionit tuaj personal.

Kjo Politikë Privatësie përshkruan se si Abbott mbledh, përdor dhe/ose ndan Informacionin tuaj Personal kur përdorni produktet tona, vizitoni faqet tona të internetit dhe aplikacionet ose bashkëveproni me ne në angazhime jashtë linje, siç është pjesëmarrja në ngjarje shkencore, ndërveprimet me profesionistët e kujdesit shëndetësor ose bashkëpunime të tjera profesionale, sipas rastit (së bashku, "Shërbimet"). Gjithashtu ju tregon për të drejtat dhe zgjedhjet që mund të keni në lidhje me informacionin tuaj personal. 

Laboratorët Abbott dhe/ose filialet e saj lokale ("Abbott"), sipas rastit, janë "Kontrolluesi" për përpunimin e të dhënave tuaja personale për qëllimet e përmendura më poshtë.

Abbott mund të ofrojë produkte, programe ose shërbime të caktuara që kanë kushte unike ose shtesë, njoftime për privatësinë dhe/ose formularë pëlqimi që shpjegojnë se si Abbott përpunon informacionin. Për detaje mbi çdo veçori, njoftim ose kusht specifik të produktit, ju lutemi rishikoni kushtet për ato produkte dhe shërbime.

Si e përcakton Abbott Informacionin Personal?

“Informacion Personal” do të thotë informacion që ju identifikon ose lidhet me ju si individ ose që mund të përdoret për t'ju identifikuar juve dhe që i dorëzohet dhe/ose mblidhet dhe përdoret nga Abbott nëpërmjet faqeve të saj të internetit (“Faqet e Uebit të Abbott”), ekipeve tregtare ose kanaleve të tjera. Informacioni Personal përfshin "të Dhënat Personale" siç përcaktohet ky term në ligjet përkatëse për mbrojtjen e të dhënave. Informacioni Personal nuk mund të përfshijë informacion që është bërë anonim, që do të thotë informacion që nuk ju identifikon më individualisht ose mund të lidhet me ju si individ, ose është anonimizuar ose përmbledhur. Shembuj të Informacionit Personal përfshijnë, por nuk kufizohen vetëm në, emrin tuaj, adresën e email-it, adresën postare, numrin e telefonit, datën e lindjes, gjininë, identifikuesit online, numrat e licencave, asetet personale, numrat e bankave dhe të kartave të kreditit, imazhet dhe videot e një individi ose numra të tjerë identifikimi. 

Si i mbledh Abbott të Dhënat Personale?

Abbott mbledh Informacione Personale në internet dhe jashtë internetit në disa mënyra të ndryshme:

  • Informacione Personale që ju jepni. Ne mund të mbledhim Informacione Personale dhe informacione të tjera që ju jepni kur përdorni Shërbimet tona, bashkëpunoni me Abbott, ofroni shërbime për Abbott, merrni pjesë në programe ose evente të Abbott, merrni pjesë në kërkime dhe çdo të dhënë tjetër që mund të zgjidhni të paraqisni ose jepni.  Me lejen tuaj, ne mund të mbledhim të dhëna edhe nga një burim tjetër, si një pajisje ose llogari në mediat sociale.  Informacione të tilla mund të përfshijnë, por nuk kufizohen në, informacionin e kontaktit (siç janë emri juaj, adresa postare, adresa e email-it, numri i telefonit, ID-ja e përdoruesit dhe fjalëkalimi), data e lindjes, kredencialet profesionale, përvojat, aktivitetet, aftësitë, preferencat, hobitë dhe interesat.
  • Informacione Personale nga burime publike ose të palët e  treta. Ne mund të mbledhim të dhëna nga burime publike, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, mediat sociale dhe faqet e tjera të internetit që mundësojnë ndarjen në rrjetet sociale. Ne gjithashtu mund të mbledhim Informacione Personale nga agjencitë qeveritare, burime informacioni publike ose të palët e treta treta, ofrues të shërbimeve të palëve të treta, grupe dhe shoqata të industrisë dhe pacientëve ose partnerë biznesi, siç është për shembull IQVIA, sipas rastit dhe për sa kohë që plotësohen kushtet ligjore.
  • Informacione Personale të mbledhura nga pajisjet që përdorni për t'u lidhur me ne ose për të përdorur Shërbimet tona.  Abbott mund të mbledhë të dhëna përmes faqeve tona të internetit dhe aplikacioneve dhe automatikisht nga pajisjet që përdorni për t'u lidhur me Shërbimet tona.  Shikoni Politikën tonë të kukive për të mësuar më shumë se si i përdorim kukit dhe teknologji të ngjashme në këtë faqe interneti.
  • Informacione Personale të mbledhura me partnerët e biznesit.  Ne ndonjëherë bashkëpunojmë me organizata të tjera për t'ju ofruar Shërbimet tona.  Kur kjo të ndodhë dhe nëse kërkohet, ne do t'ju informojmë rreth kushteve dhe afateve specifike për përdorimin e informacionit tuaj personal.

Nëse zgjidhni të dorëzoni ndonjë Informacion Personal në lidhje me persona të tjerë, ju deklaroni se keni autoritetin për ta bërë këtë dhe na lejoni të përdorim informacionin në përputhje me këtë Politikë Privatësie.

Çfarë Informacioni Personal mbledh Abbott dhe si i përdorim dhe i ndajmë ato?

Kjo tabelë ofron një pasqyrë të përgjithshme të informacionit personal që mbledh Abbott dhe mënyrën se si përdoret dhe ndahet ai. Kjo nuk është një listë e plotë dhe vetëm disa pjesë do të vlejnë për ju, varësisht nga lloji i përdoruesit, bashkëpunëtori përkatës ose biznesi i Abbott dhe informacioni i përpunuar. Nëse keni nevojë për informacione të mëtejshme ose më të detajuara, ju lutemi na kontaktoni siç përshkruhet më poshtë.

 

Qëllimi i mbledhjes/përdorimit

Kategoritë e të Dhënave Personale

Baza Ligjore

Palët e treta (përpunuesit e të dhënave) ose marrës të tjerë me të cilët mund të ndahen të Dhënat Personale

 

Sipas rastit:

  • T'ju ofrojmë shërbimet tona, duke krijuar llogarinë tuaj ose duke ju regjistruar në faqet ose shërbimet tona të internetit.
  • Të komunikojmë me ju përmes kanaleve të ndryshme jo-digjitale dhe digjitale (p.sh. email, SMS, etj.) për t'ju dërguar informacione edukative, promovime, anketa, ftesa për ngjarje në Abbott ose të palëve të treta, programe shpërblimi, etj.
  • Shërbimi dhe mbështetja ndaj klientit.
  • Menaxhimi i marrëdhënies sonë kontraktuale me ju, duke përfshirë faturimin ose faturimin,  përpunimin e transaksioneve, menaxhimin dhe akomodimin e udhëtimeve, grantet arsimore, bashkëpunimet shkencore, trajnimet profesionale të certifikuara, pjesëmarrjen në evente, etj.
  • Kryejmë kërkime, analiza dhe analiza të dhënash, duke vlerësuar interesat tuaja për të ofruar reklama ose komunikime me rëndësi, duke vlerësuar marrëdhënien tonë me ju gjatë vizitave ose angazhimeve tona fizike ose virtuale, etj.
  • Anonimizimi ose grumbullimi i informacionit në një mënyrë që nuk është më e identifikueshme dhe që është nën fushëveprimin e rregulloreve të privatësisë.
  • Menaxhimi i llogarive të mediave sociale dhe ndërveprimeve përmes mediave sociale ose kanaleve online.
  • Zbatimi i ligjit, duke komunikuar transferimet e vlerës për të përmbushur detyrimet e transparencës, auditimet e brendshme ose të jashtme, veprimet në terren ose efektet negative, konfliktet e interesit, menaxhimi i kërkesave, parandalimin i mashtrimeve, etj.

 

Sipas rastit:

  • Informacione kontakti dhe demografike: emri, adresa e email-it ose postës, data e lindjes, gjinia, kombësia, numri i telefonit, dokumentet e identifikimit ose pasaportat kombëtare, itineraret e udhëtimit ose rezervimet e hoteleve dhe fluturimeve nëse kërkohet për të menaxhuar udhëtimin dhe akomodimin.
  • Informacion profesional ose në lidhje me punësimin: siç janë titulli dhe roli juaj i punës, emri i punëdhënësit, numri i licencës, specializimi, anëtarësimi në shoqata profesionale, historia arsimore ose profesionale, përkatësitë institucionale dhe qeveritare, profilet në LinkedIn ose profile të tjera profesionale, informacioni i përfshirë në një përmbledhje kurrikulare ose CV, arsimi dhe historia e punës (siç është përvoja e punës, arsimi dhe gjuhët e folura).
  • Informacion mbi aktivitetin e internetit ose të rrjetit tjetër elektronik: duke përfshirë adresën IP, ID-të e pajisjeve, kredencialet e hyrjes, historikun e shfletimit, historikun e kërkimit dhe informacionin mbi ndërveprimin tuaj me Shërbimet dhe reklamat e Abbott.
  • Të dhënat e klientëve, informacioni kontraktual,  financiar ose ligjor: Llogaritë bankare, numrat e taksave, karta e kreditit ose debitit, të dhënat e faturimit dhe faturave, historiku i pagesave, FMV, shpenzimet e udhëtimit dhe akomodimit, transferimet e vlerës, deklaratat e konfliktit të interesit, raportet e efekteve negative, shqyrtimi i listës së sanksioneve, kujdesi i duhur, auditimi, informacioni i sponsorizimit, ankesat për produktet,  etj.
  • Informacion tregtar: Kartat e biznesit, vëzhgimet e përfaqësuesit të shitjeve pas një vizite komerciale te një mjek i kujdesit shëndetësor, përgjigjet e anketave, shënimet e takimeve, regjistrimet audio ose video në seminare në internet, trajnime ose konferenca, ndërveprimet me Abbott, interesat e treguara në përdorimin tuaj të shërbimeve tona ose ndërveprimet me ne, komunikimet me ne dhe kontaktet përmes kanaleve digjitale në ngjarjet e organizuara nga Abbott, informacion në lidhje me programet, produktet dhe aktivitetet e Abbott me të cilat jeni angazhuar, dhe detaje në lidhje me përshkrimin tuaj të produkteve tona dhe marrëveshjet që keni nënshkruar me ne.

 

 

Sipas rastit:

  • Pëlqim.
  • Për të kryer një kontratë ose për të ofruar një shërbim për individin.
  • Kur Abbott ka një detyrim ligjor sipas ligjeve në fuqi.
  • Interesat legjitime të Abbott, ku këto interesa nuk i tejkalojnë të drejtat dhe liritë themelore të individit.
  • Vendosni, justifikoni, plotësoni ose mbroni një të drejtë ose pretendim ligjor.

 

Sipas zbatimit:

  • Ofruesit e shërbimeve teknologjike: hostim, mirëmbajtje, CRM, ruajtje në cloud, zhvillim softuerësh.
  • Ofruesit e shërbimeve të komunikimit: email, SMS, platforma automatizimi të marketingut.
  • Partnerët e analizave dhe reklamimit: për njohuri të audiencës dhe komunikime të synuara.
  • Ofruesit e mbështetjes së klientëve dhe të ndihmës teknike.
  • Përpunuesit e pagesave dhe institucionet financiare.
  • Ofrues të shërbimeve për evente, udhëtime dhe logjistikë: agjenci udhëtimesh, shërbime akomodimi, organizatorë eventesh.
  • Këshilltarë profesionistë: firma ligjore, auditorë, konsulentë tatimorë, këshilltarë përputhshmërie.
  • Autoritetet rregullatore dhe organet publike: autoritetet shëndetësore, regjistrat e transparencës, zbatimi i ligjit.
  • Kompanitë filiale  brenda grupit të korporatave: filialet, degët dhe kompanitë mëmë.
  • Platformat e trajnimit dhe certifikimit.
  • Platformat e rrjetëzimit profesional: siç është LinkedIn, kur bashkëveprojnë përmes mediave sociale.

 

Për më tepër, Abbott mund të ndajë informacionin tuaj personal me një palë të tretë në lidhje me shitjen ose transferimin e një prej linjave ose divizioneve të produkteve të saj, në mënyrë që blerësi të mund të vazhdojë të kryejë përpunimin e të Dhënave Personale për qëllimet e përmendura më sipër, aty ku është e aplikueshme.

Siç është renditur më sipër, Abbott mund të ndajë dhe t'u ofrojë qasje në informacionin tuaj personal shitësve me të cilët Abbott ka kontratë për të kryer aktivitete biznesi në emër të tij (p.sh., shërbime të mbështetjes së klientëve, shërbime shpërndarjeje, shërbime pagesash online dhe shërbime zbulimi mashtrimesh, ofrues të shërbimeve cloud ose hosting, aktivitete marketingu, kur është e aplikueshme, etj.). Nëse Abbott ua jep informacionin tuaj personal shitësve për të na ndihmuar me aktivitetet tona të biznesit, është praktikë e Abbott që t'u kërkojë këtyre shitësve të mbajnë informacionin tuaj personal konfidencial dhe ta përdorin informacionin tuaj personal vetëm për të kryer funksione duke ndjekur udhëzimet e Abbott, duke përfshirë fshirjen ose kthimin e tij pas përfundimit të shërbimeve të tyre.

Abbott mund të ndajë informacionin tuaj personal me marrës të palëve të treta nëse kërkohet për qëllimet përkatëse dhe duke u mbështetur në bazën ligjore përkatëse (p.sh., agjenci udhëtimesh, organe qeveritare, organe certifikimi, auditorë, kompani të tjera të grupit Abbott, etj.).

Për sa kohë do t'i ruajë Abbott të Dhënat e mia Personale?

Ne do t'i mbajmë të Dhënat tuaja Personale në të dhënat tona për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e përshkruara në këtë Politikë Privatësie ose të autorizuara ndryshe me ligj. Kjo përfshin ofrimin e një shërbimi që ju keni kërkuar nga ne ose për të përmbushur kërkesat ligjore, rregullatore, tatimore, të kontabilitetit ose të raportimit në fuqi. Gjithashtu kjo përfshin ruajtjen e të Dhënave tuaja Personale për aq kohë sa ekziston mundësia që ju ose ne të ngremë një padi ligjore, ose kur na kërkohet të ruajmë të Dhënat tuaja Personale për arsye ligjore ose rregullatore.  Ne gjithashtu mund të ruajmë informacionin tuaj personal kur një ruajtje e tillë është e nevojshme për të mbrojtur interesat tuaja ose interesat e një personi tjetër fizik. Kur informacioni përdoret për më shumë se një qëllim, ne do ta ruajmë atë derisa të skadojë qëllimi me periudhën më të fundit.  Kur nuk na duhen më të Dhënat tuaja Personale për asnjë nga qëllimet e përshkruara në këtë Politikë Privatësie, të Dhënat tuaja Personale do të fshihen nga sistemet tona dhe nuk do të jenë më të disponueshme për ne. Në përgjithësi, mund të aplikojmë kriteret e mëposhtme:

  • Të dhënat ruhen për kohëzgjatjen e marrëdhënies sonë profesionale ose kontraktuale me ju.
  • Të dhënat ruhen për sa kohë që ju nuk e tërhiqni pëlqimin tuaj ose nuk kundërshtoni përpunimin, sipas rastit.
  • Të dhënat ruhen për periudhën e kërkuar nga ligjet dhe rregulloret në fuqi.
  • Të dhënat mund të ruhen për kohëzgjatjen e afateve të parashkrimit në fuqi për t'u mbrojtur nga pretendimet ligjore ose auditimet.

Nëse dëshironi të merrni informacione të mëtejshme në lidhje me procedurat tona të ruajtjes së të dhënave, ju lutemi të na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit të dhëna në seksionin "Si mund të kontaktoj Abbott?" më poshtë.

A transferon Abbott informacione personale në juridiksione të ndryshme?

Abbott mund të transferojë informacionin tuaj personal në juridiksione të tjera të ndryshme nga vendi ku ndodheni. Këto vende mund të përfshijnë Shtetet e Bashkuara, ku ka selinë qendrore të Abbott, dhe vende të tjera që mund të mos garantojnë të njëjtin nivel mbrojtjeje të të Dhënave Personale si ai në të cilin banoni.

Për të mbrojtur informacionin tuaj personal, ne do të bëjmë transferime të tilla vetëm sipas nevojës për të përdorur informacionin tuaj personal siç përshkruhet në këtë politikë dhe do t'i transferojmë të Dhënat tuaja Personale vetëm siç lejohet nga ligjet në fuqi për mbrojtjen e të dhënave dhe duke u mbështetur në mekanizmat ose mbrojtjet ekzistuese të transferimit, siç janë Klauzolat Standarde Kontraktuale, Vendimet e Përshtatshmërisë, Pëlqimi i Qartë ose Rregullat Detyruese të Korporatës. Disa degë të Abbott dhe kompani të grupit janë të certifikuara sipas Kuadrit të Privatësisë së të Dhënave BE-SHBA/MB-SHBA/Zvicër-SHBA.

Cilat janë të drejtat tuaja të privatësisë?

Ligji në fuqi për mbrojtjen e të dhënave ju jep të drejta gjithëpërfshirëse për mbrojtjen e të dhënave për informacionin tuaj personal. Disa ose të gjitha të drejtat e mëposhtme mund të jepen nga ligjet e vendit ose rajonit tuaj:

  • E drejta për të kërkuar fshirjen e informacionit tuaj personal;
  • E drejta për të korrigjuar çdo të dhënë personale të gabuar ose të paplotë që Abbott mban për ju;
  • E drejta për të kundërshtuar ose të mospranuar në çdo kohë aktivitetet e përpunimit bazuar në interes legjitim (p.sh., në disa raste, të mospranoni marrjen e materialeve të marketingut nga ne). Kjo zakonisht do të shënohet dhe do të jetë e arritshme në fund të çdo email-i që merrni nga ne;
  • E drejta për të kërkuar qasje në të Dhënat Personale që Abbott mban për ju;
  • E drejta, në disa raste, për të kufizuar përpunimin e të Dhënave tuaja Personale, aty ku është e aplikueshme.
  • E drejta për të mos iu nënshtruar vendimmarrjes vetëm të automatizuar, kur është e aplikueshme.
  • Kur na i keni dhënë të Dhënat tuaja Personale me pëlqimin tuaj ose si pjesë të një kontrate, e drejta për transportueshmërinë e atyre të Dhënave Personale te një person tjetër ose, nëse është teknikisht e mundur për ne ta bëjmë këtë, te një kompani tjetër;
  • E drejta për të paraqitur një ankesë pranë autoritetit tuaj kombëtar mbikëqyrës të mbrojtjes së të dhënave.
  • E drejta për të tërhequr pëlqimin tuaj për përpunimin e të Dhënave tuaja Personale nga Abbott, pa pasoja të dëmshme ose negative (p.sh., të tërhiqni pëlqimin tuaj për marrjen e komunikimeve të marketingut, nëse pëlqimi është baza ligjore për një përpunim të tillë). Ju lutemi vini re se nëse e tërhiqni pëlqimin tuaj në përputhje me të drejtat tuaja, Abbott mund të mbajë informacion të përmbledhur dhe të paidentifikuar dhe mund të ketë nevojë të mbajë informacione të caktuara personale sipas kërkesave të ligjeve dhe rregulloreve në fuqi.

Ju lutemi vini re se këto të drejta mund të refuzohen ose kufizohen sipas rregulloreve përkatëse të mbrojtjes së të dhënave ose mund të varen nga kërkesa shtesë. Ju mund të ushtroni të drejtat tuaja duke kontaktuar Abbott siç përshkruhet më poshtë.

Si e mbron Abbott privatësinë e fëmijëve?

Abbott nuk mbledh ose përdor me vetëdije asnjë informacion personal nga fëmijët, përveç rasteve kur tregohet shprehimisht në Njoftimin e Privatësisë. Ne nuk i lejojmë me vetëdije fëmijët të porosisin produktet tona, të komunikojnë me ne ose të përdorin ndonjë nga shërbimet tona online.

Nëse jeni prind dhe vini re se fëmija juaj na ka dhënë informacione, ju lutemi na kontaktoni në adresën e email-it më poshtë dhe ne do të punojmë me ju për të adresuar këtë çështje.

Si e ruan Abbott të sigurt informacionin personal?

Është praktikë e Abbott të zbatojë masa të përshtatshme sigurie për përpunimin e informacionit personal.  Megjithatë, konfidencialiteti i informacionit personal të transmetuar në internet nuk mund të garantohet.   Informacioni personal mund të aksesohet nga një numër i kufizuar punonjësish të Abbott. Ne i trajnojmë punonjësit tanë rreth rëndësisë së privatësisë dhe mënyrës së trajtimit dhe menaxhimit të të dhënave të klientëve në mënyrë të përshtatshme dhe të sigurt. Ju këshillojmë të tregoni kujdes kur transmetoni informacione personale në internet, veçanërisht informacione personale që lidhen me shëndetin tuaj. Abbott nuk mund të garantojë që palët e treta të paautorizuara nuk do të kenë akses në informacionin tuaj personal; prandaj, kur paraqisni informacion personal në faqet e internetit të Abbott, duhet të peshoni si përfitimet ashtu edhe rreziqet.

Ne mund të ofrojmë lidhje me faqet e internetit dhe përmbajtje të tjera të palëve të treta që nuk janë në pronësi ose nuk operohen nga Abbott. Duhet të kontrolloni politikat e privatësisë së çdo faqeje interneti të palëve të treta që është e ndryshme nga kjo, përpara se të dërgoni informacione personale.

Si mund të kontaktoj Abbott-in?

Ju mund të drejtoni çdo pyetje që keni në lidhje me përpunimin e informacionit tuaj personal ose mund të kërkoni ndonjë nga të drejtat e mësipërme duke kontaktuar eu-dpo@abbott.com, ose duke vizituar  https://www.abbott.com/eu-dpo.html

Ju lutemi të tregoni në rreshtin e subjektit të email-it të drejtën specifike që dëshironi të ushtroni dhe për cilin produkt, faqe interneti ose degë biznesi të Abbott, sipas rastit.

Sa herë që është e mundur dhe sipas rastit, ju lutemi përdorni të njëjtën adresë email-i të përdorur për çdo regjistrim për të bërë një kërkesë lidhur me të drejtën e të Dhënave Personale.  Ne do të bëjmë çmos për t'iu përgjigjur të gjitha kërkesave të arsyeshme në kohën e duhur.

Si do ta di nëse Abbott e ka përditësuar këtë politikë?

Pa cenuar të drejtat tuaja sipas ligjit në fuqi, Abbott rezervon të drejtën për të ndryshuar këtë Politikë Privatësie pa njoftim paraprak për të reflektuar përparimet teknologjike, ndryshimet ligjore dhe rregullatore dhe praktikat e mira të biznesit. Në disa juridiksione, përdoruesit e regjistruar do të njoftohen me email për çdo ndryshim dhe informacioni përkatës do të postohet në faqen e internetit të Abbott.

Nëse Abbott ndryshon praktikat e saj të privatësisë, një version i përditësuar i kësaj Politike Privatësie do t'i pasqyrojë këto ndryshime dhe ne do t'ju njoftojmë për këto ndryshime duke përditësuar datën e hyrjes në fuqi në krye të kësaj Politike Privatësie.

Loading...