Obavijest o privatnosti

Datum stupanja na snagu: 1. studenog 2025.

Naša obavijest o privatnosti dio je našeg pristupa transparentnosti i zaštiti vaših osobnih podataka.

Ova Pravila o privatnosti opisuju kako tvrtka Abbott prikuplja, upotrebljava i/ili dijeli vaše osobne podatke kada koristite naše proizvode, posjećujete naša web-mjesta i aplikacije ili komunicirate s nama u izvanmrežnim aktivnostima kao što su sudjelovanje u znanstvenim događajima, interakcije sa zdravstvenim radnicima ili druge profesionalne suradnje, prema potrebi (zajedno „Usluge”). Također vam govori o pravima i izborima koje možete imati u vezi s vašim osobnim podacima. 

Tvrtka Abbott Laboratories i/ili njezine lokalne podružnice (u slučaju Hrvatske, Abbott Laboratories d.o.o. je lokalna podružnica tvrtke Abbott) („Abbott”), prema potrebi, je „Voditelj obrade” za obradu vaših osobnih podataka u svrhe navedene u nastavku.

Abbott može ponuditi određene proizvode, programe ili usluge koji imaju jedinstvene ili dodatne uvjete, obavijesti o privatnosti i/ili obrasce pristanka koji objašnjavaju kako tvrtka Abbott obrađuje informacije. Pojedinosti o značajkama, obavijestima ili uvjetima specifičnim za pojedini proizvod potražite u uvjetima za te proizvode i usluge.

Kako Abbott definira osobne podatke?

„Osobni podaci” označavaju podatke koji vas identificiraju ili se odnose na vas kao pojedinca ili bi se mogli koristiti za vašu identifikaciju i koji se dostavljaju tvrtki Abbott i/ili ih tvrtka Abbott prikuplja i koristi putem web-mjesta u njezinom vlasništvu („Web-mjesta Abbott ”), komercijalnih timova ili drugih kanala. Osobni podaci uključuju „osobne podatke” jer je taj pojam definiran u važećim zakonima o zaštiti podataka. Osobni podaci ne smiju uključivati podatke koji su učinjeni anonimnima, što znači podatke koji vas više ne identificiraju pojedinačno ili se mogu povezati s vama kao pojedincem ili su anonimizirani ili agregirani. Primjeri osobnih podataka uključuju, ali nisu ograničeni na, vaše ime, adresu e-pošte, poštansku adresu, telefonski broj, datum rođenja, spol, mrežne identifikatore, brojeve dozvola, osobnu imovinu, brojeve bankovnih i kreditnih kartica, slike i videozapise pojedinca ili druge identifikacijske brojeve. 

Kako tvrtka Abbott prikuplja osobne podatke?

Tvrtka Abbott prikuplja osobne podatke na mreži i izvan mreže na nekoliko različitih načina:

• Osobni podaci koje navedete. Možemo prikupljati osobne podatke i druge podatke koje pružate kada koristite naše Usluge, surađujete s tvrtkom Abbott, pružate usluge tvrtki Abbott, prisustvujete programima ili događajima tvrtke Abbott, sudjelujete u istraživanju i bilo koje druge podatke koje odlučite dostaviti ili pružiti. Uz vaše dopuštenje možemo prikupljati podatke i iz drugih izvora poput uređaja ili računa na društvenim mrežama. Takve informacije mogu uključivati, ali nisu ograničene na, podatke za kontakt (kao što su vaše ime, poštanska adresa, adresa e-pošte, telefonski broj, korisnički ID i lozinka), datum rođenja, profesionalne vjerodajnice, iskustva, aktivnosti, vještine, preferencije, hobiji i interesi.
• Osobni podaci iz javnih izvora ili izvora trećih strana. Možemo prikupljati podatke iz javnih izvora, uključujući, ali ne ograničavajući se na društvene medije i druga web-mjesta koja omogućuju dijeljenje na društvenim mrežama. Osobne podatke možemo prikupljati i od vladinih agencija, javnih izvora informacija ili izvora informacija trećih strana, pružatelja usluga trećih strana, industrijskih skupina i skupina pacijenata te udruga ili poslovnih partnera, kao što je primjerice IQVIA, prema potrebi i sve dok su ispunjeni zakonski uvjeti.
• Osobni podaci prikupljeni s uređaja koje upotrebljavate za povezivanje s nama ili upotrebu naših Usluga. Abbott može prikupljati podatke putem naših web-mjesta i aplikacija te automatski s uređaja koje upotrebljavate za povezivanje s našim Uslugama. Pogledajte naša Pravila o kolačićima kako biste saznali više o tome kako koristimo kolačiće i slične tehnologije na ovom web-mjestu.
• Osobni podaci prikupljeni s poslovnim partnerima. Ponekad surađujemo s drugim organizacijama kako bismo vam pružili naše usluge. Kada se to dogodi i ako je potrebno, obavijestit ćemo vas o posebnim uvjetima i odredbama za korištenje vaših osobnih podataka.

Ako odlučite dostaviti bilo koje Osobne podatke koji se odnose na druge osobe, izjavljujete da imate ovlasti za to i dopuštate nam da koristimo podatke u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.

Koje osobne podatke Abbott prikuplja i kako ih upotrebljavamo i dijelimo?

Ova tablica nudi pregled osobnih podataka koje Abbott prikuplja te kako se koriste i dijele. Ovo nije iscrpan popis i samo će se neki dijelovi odnositi na vas, ovisno o vrsti korisnika, odgovarajućoj povezanoj tvrtki ili poslovanju tvrtke Abbott i obrađenim podacima. Ako su vam potrebne dodatne ili detaljnije informacije, obratite nam se kako je opisano u nastavku.

Nadalje, Abbott može dijeliti vaše osobne podatke s trećom stranom u vezi s prodajom ili prijenosom jedne od svojih linija proizvoda ili odjela kako bi kupac mogao nastaviti s obradom osobnih podataka u gore navedene svrhe, gdje je to primjenjivo.

Kao što je gore navedeno, Abbott može dijeliti i omogućiti pristup vašim osobnim podacima dobavljačima s kojima Abbott ugovara obavljanje poslovnih aktivnosti u svoje ime (npr. usluge korisničke podrške, usluge dostave, usluge plaćanja na mreži i usluge otkrivanja prijevara, pružatelji usluga u oblaku ili hostinga, marketinške aktivnosti, gdje je primjenjivo, itd.). Ako tvrtka Abbott dostavlja vaše osobne podatke dobavljačima kako bi nam pomogla u našim poslovnim aktivnostima, praksa tvrtke Abbott je zahtijevati od tih dobavljača da čuvaju povjerljivost vaših osobnih podataka i da koriste vaše osobne podatke samo za obavljanje funkcija prema uputama tvrtke Abbott, uključujući njihovo brisanje ili povrat nakon prestanka njihovih usluga.

Abbott može dijeliti vaše osobne podatke s primateljima treće strane ako je to potrebno za primjenjive svrhe i oslanjajući se na primjenjivu pravnu osnovu (npr. putničke agencije, državna tijela, certifikacijska tijela, revizori, druge tvrtke društva Abbott itd.).

Koliko dugo će Abbott čuvati moje osobne podatke?

Vaše osobne podatke čuvat ćemo u našoj evidenciji onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovim Pravilima o privatnosti ili na drugi način dopušten zakonom. To uključuje pružanje usluge koju ste zatražili od nas ili ispunjavanje važećih zakonskih, regulatornih, poreznih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Također uključuje čuvanje vaših osobnih podataka sve dok postoji bilo kakva mogućnost da vi ili mi želimo podnijeti pravni zahtjev ili kada smo dužni čuvati vaše osobne podatke iz pravnih ili regulatornih razloga. Također možemo zadržati vaše osobne podatke ako je takvo zadržavanje potrebno za zaštitu vaših interesa ili interesa druge fizičke osobe. Ako se podaci koriste u više od jedne svrhe, zadržat ćemo ih dok ne istekne svrha s posljednjim razdobljem. Ako nam više nisu potrebni vaši osobni podaci u bilo koju svrhu opisanu u ovim Pravilima o privatnosti, vaši osobni podaci bit će izbrisani iz naših sustava i više nam neće biti dostupni. Općenito, možemo primijeniti sljedeće kriterije:

• Podaci se čuvaju tijekom trajanja našeg profesionalnog ili ugovornog odnosa s vama.
• Podaci se čuvaju sve dok ne povučete svoj pristanak ili ne uložite prigovor na obradu, gdje je to primjenjivo.
• Podaci se čuvaju tijekom razdoblja propisanog važećim zakonima i propisima.
• Podaci se mogu čuvati tijekom trajanja primjenjivih rokova zastare za obranu od pravnih zahtjeva ili revizija.

Ako želite primati dodatne informacije o našim postupcima čuvanja evidencije, obratite nam se putem podataka za kontakt navedenih u odjeljku „Kako mogu kontaktirati Abbott? ” u nastavku.

Prenosi li Abbott osobne podatke u različite jurisdikcije?

Abbott može prenijeti vaše osobne podatke u druge jurisdikcije koje se razlikuju od zemlje u kojoj se nalazite. Te zemlje mogu uključivati Sjedinjene Američke Države, u kojima tvrtka Abbott ima sjedište, i druge zemlje koje možda ne jamče istu razinu zaštite osobnih podataka kao ona u kojoj živite.

Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, izvršavat ćemo samo one prijenose koji su potrebni za korištenje vaših osobnih podataka kako je opisano u ovim pravilima i prenositi vaše osobne podatke samo kako je dopušteno primjenjivim zakonima o zaštiti podataka i oslanjajući se na postojeće mehanizme prijenosa ili zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule, odluke o primjerenosti, izričiti pristanak ili obvezujuća korporativna pravila. Neke povezane tvrtke i tvrtke grupe Abbott certificirana su u skladu s Okvirima za zaštitu podataka između EU i SAD-a, UK-a i SAD-a te Švicarske i SAD-a.

Koja su vaša prava na privatnost?

Primjenjivi zakon o zaštiti podataka daje vam sveobuhvatna prava na zaštitu podataka u vezi s vašim osobnim podacima. Neka ili sva od sljedećih prava mogu biti dodijeljena zakonima vaše zemlje ili regije:

• pravo na zahtjev za brisanje vaših osobnih podataka
• pravo na ispravak bilo kakvih pogrešnih ili nepotpunih osobnih podataka koje Abbott posjeduje o vama
• pravo na prigovor ili isključivanje iz aktivnosti obrade u bilo kojem trenutku na temelju legitimnog interesa (npr. u nekim slučajevima isključivanje primanja marketinškog materijala od nas). To će obično biti zabilježeno i dostupno na dnu bilo koje poruke e-pošte koju primite od nas
• pravo na zahtjev za pristup osobnim podacima koje Abbott posjeduje o vama
• pravo, u nekim slučajevima, na ograničavanje obrade vaših osobnih podataka, gdje je to primjenjivo
• pravo da se ne podliježe isključivo automatiziranom donošenju odluka, gdje je to primjenjivo
• ako ste nam dali svoje osobne podatke uz svoj pristanak ili kao dio ugovora, pravo na prenosivost tih osobnih podataka drugoj osobi ili, ako je to tehnički izvedivo, drugoj tvrtki
• pravo na podnošenje pritužbe vašem nacionalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka
• pravo na povlačenje pristanka na obradu vaših osobnih podataka koje vrši tvrtka Abbott, bez štete ili negativnih posljedica (npr. povlačenje vašeg pristanka za primanje marketinških komunikacija, ako je pristanak zakonita osnova za takvu obradu). Imajte na umu da ako povučete svoj pristanak u skladu sa svojim pravima, Abbott može zadržati agregirane i anonimizirane podatke i možda će morati zadržati određene osobne podatke u skladu s primjenjivim zakonima i propisima.

Imajte na umu da ta prava mogu biti odbijena ili ograničena u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka ili mogu ovisiti o dodatnim zahtjevima. Svoja prava možete ostvariti kontaktiranjem tvrtke Abbott kako je opisano u nastavku.

Kako Abbott štiti privatnost djece?

Abbott svjesno ne prikuplja niti koristi osobne podatke djece, osim ako je to izričito navedeno u Obavijesti o privatnosti. Svjesno ne dopuštamo djeci da naručuju naše proizvode, komuniciraju s nama ili se koriste bilo kojom od naših usluga na mreži.

Ako ste roditelj i saznate da nam je vaše dijete dostavilo podatke, obratite nam se na adresu e-pošte navedenu u nastavku, a mi ćemo surađivati s vama kako bismo riješili taj problem.

Kako Abbott štiti osobne podatke?

Praksa tvrtke Abbott je primjena odgovarajućih sigurnosnih mjera na obradu osobnih podataka. Međutim, ne može se jamčiti povjerljivost osobnih podataka koji se prenose putem interneta. Osobnim podacima može pristupiti ograničen broj zaposlenika tvrtke Abbott. Obučavamo naše zaposlenike o važnosti privatnosti i kako postupati s podacima o kupcima i upravljati njima na odgovarajući i siguran način. Napominjemo da trebate biti oprezni pri prijenosu osobnih podataka putem interneta, posebno osobnih podataka koji se odnose na vaše zdravlje. Abbott ne može jamčiti da neovlaštene treće strane neće dobiti pristup vašim osobnim podacima; stoga prilikom slanja osobnih podataka na web.mjesta Abbott morate odvagnuti i koristi i rizike.

Možemo pružiti poveznice na internetske web-mjesta i druge sadržaje trećih strana koji nisu u vlasništvu ili kojima ne upravlja tvrtka Abbott. Prije slanja osobnih podataka trebali biste provjeriti pravila o privatnosti svih web-mjesta trećih strana koja se razlikuju od ovog.

Kako mogu kontaktirati tvrtku Abbott?

Možete uputiti sva pitanja koja imate o obradi vaših osobnih podataka ili možete zatražiti bilo koje od gore navedenih prava kontaktiranjem eu-dpo@abbott.com ili posjetom https://www.abbott.com/eu-dpo.html

U predmetu poruke e-pošte navedite određeno pravo koje želite ostvariti i za koji proizvod, web-mjesto ili poslovni odjel tvrtke Abbott, kako je primjenjivo.

Kad god je to moguće i primjenjivo, za podnošenje zahtjeva za pravo na osobne podate upotrijebite istu adresu e-pošte koju ste koristili za bilo koju registraciju. Učinit ćemo sve što je u našoj moći da pravovremeno odgovorimo na sve razumne zahtjeve.

Kako ću znati je li tvrtka Abbott ažurirala ova pravila?

Ne dovodeći u pitanje vaša prava prema važećem zakonu, tvrtka Abbott zadržava pravo izmjene ovih Pravila o privatnosti bez prethodne obavijesti kako bi odražavala tehnološki napredak, zakonske i regulatorne promjene i dobru poslovnu praksu. U određenim jurisdikcijama, registrirani korisnici bit će obaviješteni e-poštom o svim promjenama, a relevantne informacije bit će objavljene na web-mjestu Abbott.

Ako Abbott promijeni svoju praksu privatnosti, ažurirana verzija ovih Pravila o privatnosti odražavat će te promjene, a mi ćemo vas obavijestiti o takvim promjenama ažuriranjem datuma stupanja na snagu na vrhu ovih Pravila o privatnosti.