Personvernerklæring

Vår personvernerklæring er en del av vår tilnærming til åpenhet og beskyttelse av dine personopplysninger.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Abbott samler inn, bruker og/eller deler din personlige informasjon når du bruker produktene våre, besøker nettstedene og appene våre, eller samhandler med oss i offline-engasjementer, for eksempel deltakelse i vitenskapelige arrangementer, samhandling med helsepersonell eller annet profesjonelt samarbeid,  etter behov (samlet kalt «tjenestene»). Den forteller deg også om rettighetene og valgene du måtte ha med hensyn til dine personopplysninger. 

Abbott Laboratories og/eller dets lokale tilknyttede selskaper (i Norges tilfelle er Abbott Rapid Diagnostics AS, Abbott Medical Norway AS, Abbott Norge AS og Abbott Diagnostics Technologies AS de lokale Abbott-tilknyttede selskapene) («Abbott»), der det er aktuelt, er «behandlingsansvarlig» for behandlingen av dine personopplysninger for formålene nevnt nedenfor.

Abbott kan tilby visse produkter, programmer eller tjenester som har unike eller ytterligere vilkår, personvernerklæringer og/eller samtykkeskjemaer som forklarer hvordan Abbott behandler informasjon. For detaljer om produktspesifikke funksjoner, merknader eller vilkår, vennligst les vilkårene for disse produktene og tjenestene.

Hvordan definerer Abbott personopplysninger?

«Personopplysninger» betyr informasjon som identifiserer eller er relatert til deg som individ, eller som kan brukes til å identifisere deg , og som sendes til og/eller samles inn og brukes av Abbott via sine egne nettsteder («Abbott-nettsteder»), kommersielle team eller andre kanaler. Personopplysninger omfatter «personopplysninger» slik begrepet er definert i gjeldende personvernlover. Personopplysninger kan ikke omfatte informasjon som er anonymisert, som betyr informasjon som ikke lenger identifiserer deg individuelt eller kan relateres til deg som individ, eller som er anonymisert eller aggregert. Eksempler på personopplysninger inkluderer, men er ikke begrenset til, navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer, fødselsdato, kjønn, online-identifikatorer, førerkortnumre, personlige eiendeler, bank- og kredittkortnumre, bilder og videoer av en person eller andre identifikasjonsnumre. 

Hvordan samler Abbott inn personopplysninger?

Abbott samler inn personopplysninger på nett og offline på noen forskjellige måter:

• Personopplysninger du oppgir. Vi kan samle inn personopplysninger og annen informasjon du oppgir når du bruker tjenestene våre, samarbeider med Abbott, leverer tjenester til Abbott, deltar på Abbott-programmer eller -arrangementer, deltar i forskning og andre data du velger å sende inn eller oppgi.  Med din tillatelse kan vi også samle inn data fra en annen kilde, som en enhet eller en konto på sosiale medier.  Slik informasjon kan omfatte, men ikke være begrenset til, kontaktinformasjon (som navn, postadresse, e-postadresse, telefonnummer, bruker-ID og passord), fødselsdato, yrkesreferanser, erfaringer, aktiviteter, ferdigheter, preferanser, hobbyer og interesser.
• Personopplysninger fra offentlige eller tredjepartskilder. Vi kan samle inn data fra offentlige kilder, inkludert, men ikke begrenset til, sosiale medier og andre nettsteder som muliggjør deling på sosiale medier. Vi kan også samle inn personopplysninger fra offentlige etater, offentlige eller tredjeparts informasjonskilder, tredjeparts tjenesteleverandører, bransje- og pasientgrupper og -foreninger eller forretningspartnere, som for eksempel IQVIA, etter behov og så lenge juridiske vilkår er oppfylt.
• Personopplysninger samlet inn fra enheter du bruker til å koble deg til oss eller bruke tjenestene våre.  Abbott kan samle inn data via nettstedene og appene våre og automatisk fra enheter du bruker for å koble til tjenestene våre.  Se vår policy for informasjonskapsler for å finne ut mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på dette nettstedet.
• Personopplysninger samlet inn med forretningspartnere.  Vi samarbeider noen ganger med andre organisasjoner for å tilby deg tjenestene våre.  Når det skjer, og om nødvendig, vil vi informere deg om de spesifikke vilkårene for bruk av din personlige informasjon.

Hvis du velger å sende inn personopplysninger knyttet til andre personer, erklærer du at du har myndighet til å gjøre det og tillater oss å bruke informasjonen i samsvar med denne personvernerklæringen.

Hvilke personopplysninger samler Abbott inn, og hvordan bruker og deler vi dem?

Denne tabellen gir en oversikt over personopplysningene Abbott samler inn, og hvordan de brukes og deles. Dette er ikke en uttømmende liste, og bare noen deler vil gjelde for deg, avhengig av brukertype, gjeldende tilknyttet selskap eller Abbott-virksomhet og den behandlede informasjonen. Hvis du trenger ytterligere eller mer detaljert informasjon, kan du kontakte oss som beskrevet nedenfor.

Videre kan Abbott dele dine personopplysninger med en tredjepart i forbindelse med salg eller overføring av en av sine produktlinjer eller divisjoner, slik at kjøperen kan fortsette å behandle personopplysninger for de ovennevnte formålene, der det er aktuelt.

Som nevnt ovenfor kan Abbott dele og gi tilgang til din personlige informasjon til leverandører som Abbott har kontrakter med for å utføre forretningsaktiviteter på sine vegne (f.eks. kundestøttetjenester, leveringstjenester, nettbaserte betalingstjenester og svindeldeteksjonstjenester, sky- eller hostingleverandører, markedsføringsaktiviteter, der det er aktuelt, osv.). Hvis Abbott gir dine personopplysninger til leverandører for å bistå oss med våre forretningsaktiviteter, er det Abbotts praksis å kreve at disse leverandørene holder dine personopplysninger konfidensielle og kun bruker dine personopplysninger til å utføre funksjoner i henhold til Abbotts instruksjoner, inkludert sletting eller retur ved opphør av tjenestene deres.

Abbott kan dele dine personopplysninger med tredjepartsmottakere hvis det er nødvendig for de aktuelle formålene og basert på gjeldende juridisk grunnlag (f.eks. reisebyråer, statlige organer, sertifiseringsorganer, revisorer, andre selskaper i Abbott-konsernet osv.).

Hvor lenge vil Abbott oppbevare personopplysningene mine?

Vi vil oppbevare dine personopplysninger i våre registre så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen eller som ellers er godkjent av loven. Dette inkluderer å levere en tjeneste du har bedt oss om, eller å overholde gjeldende juridiske, regulatoriske, skattemessige, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Det inkluderer også å oppbevare dine personopplysninger så lenge det er mulighet for at du eller vi ønsker å fremme et rettslig krav, eller der vi er pålagt å oppbevare dine personopplysninger av juridiske eller regulatoriske årsaker.  Vi kan også oppbevare dine personopplysninger der slik oppbevaring er nødvendig for å beskytte dine interesser eller interessene til en annen fysisk person. Der informasjon brukes til mer enn ett formål, vil vi oppbevare den inntil formålet med den siste perioden utløper.  Der vi ikke lenger trenger dine personopplysninger for noen av formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, vil dine personopplysninger bli slettet fra systemene våre og vil ikke lenger være tilgjengelige for oss. Generelt kan vi bruke følgende kriterier:

• Dataene oppbevares så lenge vårt profesjonelle eller kontraktsmessige forhold med deg varer.
• Data oppbevares så lenge du ikke trekker tilbake samtykket ditt eller protesterer mot behandlingen, der det er aktuelt.
• Data oppbevares i den perioden som kreves av gjeldende lover og forskrifter.
• Data kan oppbevares så lenge gjeldende foreldelsesfrister gjelder for å forsvare seg mot rettslige krav eller revisjoner.

Hvis du ønsker å motta ytterligere informasjon om våre prosedyrer for oppbevaring av journaler, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppgitt i avsnittet «Hvordan kan jeg kontakte Abbott?» nedenfor.

Overfører Abbott personopplysninger til forskjellige jurisdiksjoner?

Abbott kan overføre dine personopplysninger til andre jurisdiksjoner enn landet der du er basert. Disse landene kan omfatte USA, der Abbott har hovedkontor, og andre land som kanskje ikke garanterer samme nivå av beskyttelse av personopplysninger som det du bor i.

For å beskytte dine personopplysninger, vil vi kun foreta slike overføringer som er nødvendige for å bruke dine personopplysninger som beskrevet i denne policyen, og kun overføre dine personopplysninger i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende personvernlover og basert på eksisterende overføringsmekanismer eller sikkerhetstiltak, for eksempel standard kontraktsklausuler, tilstrekkelighetsvedtak, uttrykkelig samtykke eller bindende selskapsregler. Noen Abbott-tilknyttede selskaper og konsernselskaper er sertifisert under EU-US/UK-US/Swiss-US personvernrammeverkene.

Hvilke er dine personvernrettigheter?

Gjeldende personvernlovgivning gir deg omfattende rettigheter til databeskyttelse av dine personopplysninger. Noen eller alle av følgende rettigheter kan være gitt av lovene i ditt land eller din region:

• Retten til å be om sletting av dine personopplysninger;
• Retten til å rette eventuelle feilaktige eller ufullstendige personopplysninger som Abbott har om deg;
• Retten til å protestere på eller velge bort behandlingsaktiviteter basert på legitim interesse (f.eks. i noen tilfeller å velge bort å motta markedsføringsmateriell fra oss). Dette vil vanligvis bli notert og tilgjengelig nederst i alle e-poster du mottar fra oss;
• Retten til å be om tilgang til personopplysningene som Abbott har om deg;
• Retten til, i noen tilfeller, å begrense behandlingen av dine personopplysninger, der det er aktuelt.
• Retten til ikke å bli utsatt for utelukkende automatiserte beslutninger, der det er aktuelt.
• Der du har gitt oss dine personopplysninger med ditt samtykke eller som en del av en kontrakt, retten til portabilitet av disse personopplysningene til en annen person eller, hvis det er teknisk mulig for oss å gjøre det, til et annet selskap;
• Retten til å inngi en klage til din nasjonale datatilsynsmyndighet.
• Retten til å trekke tilbake ditt samtykke til Abbotts behandling av dine personopplysninger, uten skade eller negative konsekvenser (f.eks. trekke tilbake ditt samtykke til å motta markedsføringskommunikasjon, dersom samtykke er det lovlige grunnlaget for slik behandling). Vær oppmerksom på at hvis du trekker tilbake samtykket ditt i henhold til dine rettigheter, kan Abbott beholde aggregert og avidentifisert informasjon, og det kan være nødvendig å beholde visse personopplysninger som kreves av gjeldende lover og forskrifter.

Vær oppmerksom på at disse rettighetene kan bli avvist eller begrenset i henhold til gjeldende personvernforskrifter, eller kan avhenge av ytterligere krav. Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte Abbott som beskrevet nedenfor.

Hvordan beskytter Abbott barns personvern?

Abbott samler ikke bevisst inn eller bruker personopplysninger fra barn, med mindre det er uttrykkelig angitt i personvernerklæringen. Vi tillater ikke bevisst at barn bestiller produktene våre, kommuniserer med oss eller bruker noen av våre nettjenester.

Hvis du er forelder og blir oppmerksom på at barnet ditt har gitt oss informasjon, kan du kontakte oss på e-postadressen nedenfor, så vil vi samarbeide med deg for å løse dette problemet.

Hvordan holder Abbott personopplysninger sikre?

Det er Abbotts praksis å anvende passende sikkerhetstiltak ved behandling av personopplysninger.  Konfidensialiteten til personlig informasjon som overføres over Internett kan imidlertid ikke garanteres.   Personopplysninger kan tilgås av et begrenset antall Abbott-ansatte. Vi opplærer våre ansatte i viktigheten av personvern og hvordan de skal håndtere og administrere kundedata på en hensiktsmessig og sikker måte. Vi ber deg om å utvise forsiktighet når du overfører personlig informasjon over Internett, spesielt personlig informasjon knyttet til helsen din. Abbott kan ikke garantere at uautoriserte tredjeparter ikke vil få tilgang til dine personopplysninger. Derfor må du veie både fordelene og risikoene når du sender inn personopplysninger til Abbotts nettsteder.

Vi kan tilby lenker til nettsteder og annet tredjepartsinnhold som ikke eies eller drives av Abbott. Du bør sjekke personvernreglene til eventuelle tredjepartsnettsteder som er forskjellige fra denne før du sender inn personlig informasjon.

Hvordan kan jeg kontakte Abbott?

Du kan rette eventuelle spørsmål du har om behandlingen av dine personopplysninger, eller du kan be om noen av rettighetene ovenfor ved å kontakte eu-dpo@abbott.com, eller besøke  https://www.abbott.com/eu-dpo.html

Vennligst angi hvilken spesifikk rettighet du ønsker å utøve, og hvilket Abbott-produkt, nettsted eller forretningsavdeling det gjelder for, alt etter hva som er aktuelt, i emnefeltet i e-posten.

Når det er mulig og aktuelt, vennligst bruk den samme e-postadressen som ble brukt for enhver registrering for å sende inn en forespørsel om en rettighet til personopplysninger.  Vi vil gjøre vårt beste for å svare på alle rimelige forespørsler innen rimelig tid.

Hvordan vet jeg om Abbott har oppdatert denne policyen?

Uten at det berører dine rettigheter i henhold til gjeldende lov, forbeholder Abbott seg retten til å endre denne personvernerklæringen uten forvarsel for å gjenspeile teknologiske fremskritt, juridiske og regulatoriske endringer og god forretningspraksis. I visse jurisdiksjoner vil registrerte brukere bli varslet via e-post om eventuelle endringer, og relevant informasjon vil bli lagt ut på Abbotts nettsted.

Hvis Abbott endrer sine retningslinjer for personvern, vil en oppdatert versjon av denne personvernerklæringen gjenspeile disse endringene, og vi vil varsle deg om slike endringer ved å oppdatere ikrafttredelsesdatoen øverst i denne personvernerklæringen.