Obaveštenje o privatnosti

Naše obaveštenje o privatnosti je deo našeg pristupa transparentnosti i zaštiti vaših ličnih podataka.

Ova Pravila privatnosti opisuju kako Abbott prikuplja, koristi i/ili deli vaše lične podatke kada koristite naše proizvode, posećujete naše veb-sajtove i aplikacije ili komunicirate sa nama u oflajn aktivnostima kao što su učešće u naučnim događajima, interakcije sa zdravstvenim radnicima ili druge profesionalne saradnje, prema potrebi (zajedno „Usluge“). Takođe vam govori o pravima i izborima koje možete imati u vezi sa svojim ličnim podacima. 

Abbott Laboratories i/ili njegove lokalne podružnice („Abbott“), prema potrebi, jesu „Rukovalac“ za obradu vaših ličnih podataka u svrhe navedene u nastavku.

Abbott može ponuditi određene proizvode, programe ili usluge koji imaju jedinstvene ili dodatne uslove, obaveštenja o privatnosti i/ili obrasce saglasnosti koji objašnjavaju kako Abbott obrađuje informacije. Detalje o bilo kojim karakteristikama, obaveštenjima ili uslovima specifičnim za proizvod potražite u uslovima za te proizvode i usluge.

Kako Abbott definiše lične podatke?

„Lični podaci“ označavaju informacije koje vas identifikuju ili se odnose na vas kao pojedinca ili se mogu koristiti za vašu identifikaciju i koje se dostavljaju i/ili prikupljaju i koriste od strane kompanije Abbott putem veb-sajtova u njenom vlasništvu („Abbott veb-sajtovi“), komercijalnih timova ili drugih kanala. Lične informacije uključuju „lične podatke“ jer je taj termin definisan u važećim zakonima o zaštiti podataka. Lični podaci ne smeju uključivati informacije koje su anonimne, što znači informacije koje vas više ne identifikuju pojedinačno ili se mogu povezati sa vama kao pojedincem, ili su anonimizirane ili agregirane. Primeri ličnih podataka uključuju, ali nisu ograničeni na vaše ime, imejl adresu, poštansku adresu, broj telefona, datum rođenja, pol, onlajn identifikatore, brojeve dozvola, ličnu imovinu, brojeve banaka i kreditnih kartica, slike i video zapise pojedinca ili druge identifikacione brojeve. 

Kako Abbott prikuplja lične podatke?

Abbott prikuplja lične podatke onlajn i oflajn na nekoliko različitih načina:

• Lični podaci koje navedete. Možemo prikupljati lične podatke i druge informacije koje pružate kada koristite naše Usluge, sarađujete sa kompanijom Abbott, pružate usluge kompaniji Abbott, prisustvujete Abbott programima ili događajima, učestvujete u istraživanjima i bilo koje druge podatke koje odlučite da pošaljete ili pružite. Uz vašu dozvolu možemo da prikupljamo podatke i iz drugog izvora, kao što je uređaj ili nalog na društvenim mrežama. Takve informacije mogu da uključuju, ali se ne ograničavaju na kontakt-informacije (kao što su vaše ime, poštanska adresa, adresa e-pošte, broj telefona, korisnički ID i lozinka), datum rođenja, profesionalne akreditive, iskustva, aktivnosti, veštine, preferencije, hobiji i interesovanja.
• Lični podaci iz javnih ili nezavisnih izvora. Možemo da prikupljamo podatke iz javnih izvora, uključujući, ali ne ograničavajući se na društvene medije i druge veb-sajtove koji omogućavaju deljenje na društvenim mrežama. Takođe možemo da prikupljamo lične podatke od vladinih agencija, javnih ili nezavisnih izvora informacija, nezavisnih pružalaca usluga, industrijskih i grupa pacijenata i udruženja ili poslovnih partnera, kao što je na primer IQVIA, prema potrebi i sve dok su ispunjeni zakonski uslovi.
• Lični podaci prikupljeni sa uređaja koje koristite za povezivanje sa nama ili korišćenje naših Usluga. Abbott može da prikuplja podatke putem naših veb-sajtova i aplikacija i automatski sa uređaja koje koristite za povezivanje sa našim Uslugama. Pogledajte naša Pravila o kolačićima da biste saznali više o tome kako koristimo kolačiće i slične tehnologije na ovom veb-sajtu.
• Lični podaci prikupljeni sa poslovnim partnerima. Ponekad sarađujemo sa drugim organizacijama kako bismo vam pružili naše usluge. Kada se to dogodi i ako je potrebno, obavestićemo vas o posebnim uslovima i odredbama za korišćenje vaših ličnih podataka.

Ako odlučite da dostavite bilo koje lične podatke koji se odnose na druge osobe, izjavljujete da imate ovlašćenje da to učinite i dozvoljavate nam da koristimo informacije u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Koje lične podatke Abbott prikuplja i kako ih koristimo i delimo?

Ova tabela nudi pregled ličnih podataka koje Abbott prikuplja i kako se oni koriste i dele. Ovo nije iscrpan spisak i samo neki delovi će se odnositi na vas, u zavisnosti od vrste korisnika, relevantnog povezanog preduzeća ili Abbott poslovanja i obrađenih informacija. Ako su vam potrebne dodatne ili detaljnije informacije, obratite nam se na način opisan u nastavku.

Pored toga, Abbott može podeliti vaše lične podatke sa trećim licem u vezi sa prodajom ili prenosom jedne od svojih proizvodnih linija ili odeljenja kako bi kupac mogao da nastavi sa obradom ličnih podataka u gore navedene svrhe, ako je to primenljivo.

Kao što je gore navedeno, Abbott može da deli i pruža pristup vašim ličnim podacima dobavljačima sa kojima Abbott ugovara obavljanje poslovnih aktivnosti u svoje ime (npr. usluge korisničke podrške, usluge dostave, usluge onlajn plaćanja i usluge otkrivanja prevara, pružaoci usluga u oblaku ili hostinga, marketinške aktivnosti, ako je primenljivo itd.). Ako Abbott dostavlja vaše lične podatke dobavljačima kako bi nam pomogao u našim poslovnim aktivnostima, praksa kompanije Abbott je da zahteva od tih dobavljača da čuvaju poverljivost vaših ličnih podataka i da koriste vaše lične podatke samo za obavljanje funkcija u skladu sa uputstvima kompanije Abbott, uključujući njihovo brisanje ili vraćanje nakon prestanka njihovih usluga.

Abbott može podeliti vaše lične podatke sa primaocima koji su treće strane ako je to potrebno za važeće svrhe i oslanjajući se na važeću pravnu osnovu (npr. putničke agencije, vladina tela, sertifikaciona tela, revizori, druge kompanije Abbott grupe itd.).

Koliko dugo će Abbott čuvati moje lične podatke?

Čuvaćemo vaše lične podatke u našoj evidenciji onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti ili na drugi način odobreno zakonom. To uključuje pružanje usluge koju ste zatražili od nas ili ispunjavanje važećih zakonskih, regulatornih, poreskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva. Takođe uključuje čuvanje vaših ličnih podataka sve dok postoji bilo kakva mogućnost da vi ili mi želimo da podnesemo pravni zahtev ili kada smo dužni da čuvamo vaše lične podatke iz zakonskih ili regulatornih razloga. Takođe možemo zadržati vaše lične podatke kada je takvo zadržavanje neophodno za zaštitu vaših interesa ili interesa drugog fizičkog lica. Ako se informacije koriste u više od jedne svrhe, zadržaćemo ih dok ne istekne svrha sa poslednjim rokom. Ako nam više nisu potrebni vaši lični podaci u bilo koju svrhu opisanu u ovoj Politici privatnosti, vaši lični podaci će biti izbrisani iz naših sistema i više nam neće biti dostupni. Generalno, možemo primeniti sledeće kriterijume:

• Podaci se čuvaju tokom trajanja našeg profesionalnog ili ugovornog odnosa sa vama.
• Podaci se čuvaju sve dok ne povučete svoj pristanak ili ne uložite prigovor na obradu, ako je to primenljivo.
• Podaci se čuvaju tokom perioda koji zahtevaju važeći zakoni i propisi.
• Podaci se mogu čuvati tokom trajanja važećih rokova zastarevanja za odbranu od pravnih zahteva ili revizija.

Ako želite da dobijete dodatne informacije u vezi sa našim procedurama čuvanja evidencije, kontaktirajte nas koristeći kontakt-podatke navedene u odeljku „Kako mogu da kontaktiram Abbott?“ u nastavku.

Da li Abbott prenosi lične podatke u različite jurisdikcije?

Abbott može preneti vaše lične podatke u druge jurisdikcije koje se razlikuju od zemlje u kojoj se nalazite. Ove zemlje mogu uključivati Sjedinjene Američke Države, u kojima Abbott ima sedište, i druge zemlje koje možda ne garantuju isti nivo zaštite ličnih podataka kao zemlja u kojoj živite.

Da bismo zaštitili vaše lične podatke, vršićemo samo one prenose koji su neophodni za korišćenje vaših ličnih podataka kako je opisano u ovoj Politici i prenositi vaše lične podatke samo onako kako to dozvoljavaju važeći zakoni o zaštiti podataka i oslanjajući se na postojeće mehanizme prenosa ili zaštitne mere, kao što su standardne ugovorne klauzule, odluke o adekvatnosti, izričita saglasnost ili obavezujuća korporativna pravila. Neke Abbott podružnice i kompanije grupe su sertifikovane u skladu sa EU-US/UK-US/Švajcarska-US okvirom za privatnost podataka.

Koja su vaša prava na privatnost?

Važeći zakon o zaštiti podataka vam daje sveobuhvatna prava na zaštitu podataka o ličnosti. Neka ili sva prava navedena u nastavku mogu biti dodeljena zakonima vaše zemlje ili regiona:

• Pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka;
• Pravo na ispravku bilo kakvih pogrešnih ili nepotpunih ličnih podataka koje Abbott poseduje o vama;
• Pravo na prigovor ili onemogućavanje u bilo kom trenutku aktivnosti obrade na osnovu legitimnog interesa (npr. u nekim slučajevima, onemogućavanje primanja marketinškog materijala od nas). To će obično biti navedeno i dostupno na dnu svakog imejla koji primite od nas;
• Pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje Abbott poseduje o vama;
• Pravo, u nekim slučajevima, da ograničite obradu vaših ličnih podataka, gde je to primenljivo.
• Pravo da ne podležete isključivo automatizovanom donošenju odluka, gde je to primenljivo.
• Ako ste nam dali svoje lične podatke uz vašu saglasnost ili kao deo ugovora, pravo na prenosivost tih ličnih podataka drugom licu ili, ako je to tehnički izvodljivo za nas, drugoj kompaniji;
• Pravo na podnošenje žalbe vašem nacionalnom nadzornom organu za zaštitu podataka.
• Pravo da povučete svoj pristanak na obradu vaših ličnih podataka koju vrši kompanija Abbott, bez štete ili negativnih posledica (npr. da povučete svoj pristanak za primanje marketinških komunikacija, ako je pristanak zakonski osnov za takvu obradu). Imajte na umu da ako povučete svoj pristanak u skladu sa svojim pravima, Abbott može zadržati zbirne i deidentifikovane podatke i možda će morati da zadrži određene lične podatke u skladu sa važećim zakonima i propisima.

Imajte na umu da ova prava mogu biti odbijena ili ograničena u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka ili mogu zavisiti od dodatnih zahteva. Svoja prava možete ostvariti kontaktiranjem kompanije Abbott na način opisan u nastavku.

Kako Abbott štiti privatnost dece?

Abbott ne prikuplja svesno niti koristi bilo kakve lične podatke od dece, osim ako je to izričito navedeno u Obaveštenju o privatnosti. Svesno ne dozvoljavamo deci da naručuju naše proizvode, komuniciraju sa nama ili koriste bilo koju od naših onlajn usluga.

Ako ste roditelj i saznate da nam je vaše dete dostavilo podatke, kontaktirajte nas na dole navedenu imejl adresu, a mi ćemo sarađivati sa vama kako bismo rešili ovaj problem.

Kako Abbott čuva bezbednost ličnih podataka?

Praksa kompanije Abbott je da primenjuje odgovarajuće mere bezbednosti na obradu ličnih podataka.  Međutim, ne može se garantovati poverljivost ličnih podataka koji se prenose preko interneta. Ličnim podacima može pristupiti ograničen broj zaposlenih u kompaniji Abbott. Obučavamo naše zaposlene o važnosti privatnosti i kako da postupaju i upravljaju podacima o klijentima na odgovarajući i bezbedan način. Pozivamo vas da budete oprezni prilikom prenosa ličnih podataka preko interneta, posebno ličnih podataka koji se odnose na vaše zdravlje. Abbott ne može garantovati da neovlašćena treća lica neće dobiti pristup vašim ličnim podacima; stoga, prilikom dostavljanja ličnih podataka putem Abbott veb-sajtova, morate odmeriti i koristi i rizike.

Možemo da obezbedimo linkove ka veb-sajtovima i drugim sadržajima trećih strana koji nisu u vlasništvu ili kojima ne upravlja Abbott. Trebalo bi da proverite pravila privatnosti bilo kojih sajtova trećih strana koji se razlikuju od ovog pre nego što pošaljete lične podatke.

Kako mogu da kontaktiram Abbott?

Možete uputiti sva pitanja koja imate u vezi sa obradom vaših ličnih podataka ili možete zatražiti bilo koje od gore navedenih prava tako što ćete kontaktirati eu-dpo@abbott.com ili posetiti https://www.abbott.com/eu-dpo.html

Navedite konkretno pravo koje želite da ostvarite i za koji Abbott proizvod, veb-sajt ili poslovno odeljenje, prema potrebi, u predmetu imejla.

Kad god je to moguće i primenljivo, koristite istu imejl adresu koja se koristi za bilo koju registraciju da biste podneli zahtev za pravo na lične podatke. Daćemo sve od sebe da pravovremeno odgovorimo na sve razumne zahteve.

Kako ću znati da li je Abbott ažurirao ovu politiku?

Ne dovodeći u pitanje vaša prava prema važećem zakonu, Abbott zadržava pravo da izmeni ovu Politiku privatnosti bez prethodnog obaveštenja kako bi odražavao tehnološki napredak, zakonske i regulatorne promene i dobre poslovne prakse. U određenim jurisdikcijama registrovani korisnici će biti obavešteni elektronskom poštom o svim promenama i relevantne informacije će biti objavljene na Abbott veb-sajtu.

Ako Abbott promeni svoju praksu privatnosti, ažurirana verzija ove Politike privatnosti odražavaće te promene i obavestićemo vas o takvim promenama ažuriranjem datuma stupanja na snagu na vrhu ove Politike privatnosti.